Customer Success Manager

  • Location

    Berlin, Germany

  • Sector:

    MarTech

  • Job type:

    Direct hire

  • Salary:

    Up to 73.000€ + Benefits

  • Contact:

    Katharina Kusterer

  • Job ref:

    19089

  • Published:

    5 months ago

  • Expiry date:

    2020-08-11

Für meinen Kunden, einen international tätigen Marketing Software Vendor suche ich nach einem Customer Success Manager. Arbeitsort ist Berlin. Starttermin ist idealerweise Mai, ein späterer Termin ist aber in Absprache auch möglich.

Mein Kunde möchte sein Sales Team mit einem klassisches „Farmer“ unterstützen und mehrere Kunden durch die Software und dem Customer Success Manager betreuen. Wir sind im beständigen Austausch mit dem Kunden. Trotz covid-19 gibt es keinen hiring freeze! Vielmehr will unser Kunde die Gunst der Stunde nutzen und mit Unterstützung seiner Investoren die Weichen für eine machtvolle Marktposition in der Zukunft stellen.
 
Als Customer Success Manager bis du für mehrere Clients zuständig und betreust sie langfristig. Management ist hier ein Stichwort. Du bist für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, auf Kontinuität und eine gewisse Routine. Du kontrollierst die Prozesse und führst deinen „Client“ zum Erfolg

Hier geht es um die Optimierung des Marketings in der Mobile APP für deine Kunden. Strategische und Marketingtechnische Beratungen stehen hier im Fokus.

Gehaltlich ist mein Kunde bereit “fair value” für die entsprechende Erfahrung zu bezahlen. 

Jetzt aber genug geschrieben. Bei Interesse lass uns doch in Kontakt treten?